Mot de passe perdu  
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FAQ

Retrouver quelques questions fréquentes :

- Quel est le rôle de l'Association UNASIM ? Quel est le but de l'Association ? Pourquoi ce collectif ?

Nous vous invitons à consulter les informations données sur ce site, notamment la rubrique « Présentation ».

- Qui fait quoi dans cette Association ? Est-ce une association des leaders ex-Geteasy ou des personnes extérieures ou … ?

C’est une question importante.

NON UNASIM N’EST PAS UNE ASSOCIATION DE LEADERS.

A la base, quelques personnes, non leaders (parfois même simplement acheteurs d’un pack tracker) qui étaient conscientes de la nécessité de créer une association particulièrement bien préparée et organisée pour aider chacun, ont sollicité les leaders diamants, pour participer financièrement à lancer cette association.

Il était légitime que ce soit les leaders qui permettent la première impulsion pour que l’association voit le jour avec des bases solides pour mieux aider tous les membres.

UNASIM est ouverte à tous : leaders et non-leaders.

Le bureau de l’association est composé de personnes inscrites précédemment chez Geteasy. Ce ne sont pas des leaders. Ce sont des victimes de Geteasy qui ont décidé d’offrir bénévolement du temps, de l’énergie et leurs compétences pour trouver les meilleures solutions et aider les autres.

Par ailleurs, l’UNASIM fera appel à des experts juridiques, comptables, financiers,… extérieurs et totalement indépendants.

Mais il ne serait pas cohérent de dire que les actions peuvent se mener correctement sans la participation des leaders.

Du reste, si les leaders ne prêtaient pas main forte à nos actions pour trouver les solutions pour les membres, nous ne trouverions pas cela normal.

C’est l’union de tous qui fera la vraie force dans nos actions.

- Pourquoi payer 25 euros d'adhésion quand je ne suis pas payé depuis des mois ?

Vous n’êtes pas payé depuis des mois par Geteasy.

UNASIM est justement là pour mettre en œuvre tout ce qui est possible dans l’objectif que vous soyez payé, ou à minima remboursé de votre ou vos packs achetés.

Les 25 euros dont il est question, vont servir à donner aux membres, à travers UNASIM, les moyens d’agir, en finançant notamment :

- Les différents experts mandatés pour nous aider

- Les frais de fonctionnement (organisation des assemblées générales, secrétariat, personnel si besoin, location de bureaux si besoin, …)

- Divers

Un commissaire aux comptes certifiera l’utilisation des cotisations, et UNASIM est engagée à transmettre en toute transparence les comptes aux adhérents.

Pour autant, rappelons que pour 25€ nous souhaitons vous apporter une aide grâce à la mutualisation de l’ensemble des membres UNASIM, qui pourrait couter plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d’euros.

Plus nous serons nombreux à constituer une union au sein d’UNASIM, plus nous pourrons apporter d’aides à tous.

- La cotisation pour l’association est-elle mensuelle, annuelle ?

Annuelle.

- Comment va m'aider l'Association ?

En devenant membre UNASIM, chaque membre dispose :

- d'un compte privé, ultra-sécurisé sur le site de l'association (protocole SSL crypté)


- d'une information sur les conseils de nos experts : quoi faire, comment faire, ...


- d'une aide, en cas de besoin, pour préparer vos dossiers juridiques, avec notamment, lettres types, adresses utiles, accès aux dossiers élaborés par nos experts juridiques, ... échanges possibles d'informations à travers votre compte privé sécurisé, ...


- d'une aide sur le plan fiscal pour savoir quoi faire et comment faire dans une situation très spéciale


- de communiqués officiels, de par nos experts sur les avancées de négociations
- ...

- Mes équipes d'autres pays peuvent-elles joindre l'Association ?

Oui. Les adhésions seront possibles pour toute personne résidente d’un autre pays que la France, et souhaitant soutenir les actions UNASIM et bénéficier de son support en retour.

Le site est disponible en Anglais, Espagnol, Portuguais, Marocain, Tunisien et Allemand.

Ci dessous les questions fréquentes concernant l'adhésion à l'associaiton UNASIM

- identifiant non reconnu et / ou mot de passe non reconnu

Suite à identifiant et/ou un mot de passe inconnu, il suffit de cliquer sur "mot de passe perdu" (au-dessus du logo, après les champs de connexion)
La procédure vous permettra de retrouver votre identifiant et/ou votre mot de passe

PS : vous pouvez utiliser votre mail comme identifiant !

- Problème de paiement : alors que j'ai déjà payé, le système demande de payer de nouveau 

si le système vous demande de payer (et que vous l'avez déjà fait), c'est que votre règlement est en cours de validation (dans le cas des chèques et des virements) cela peut prendre plusieurs jours
Si le règlement est réalisé par Paypal, tout est traité automatiquement. Merci de vérifier vos relevés pour constater le paiement (ou surement le non-paiement).
Dans le cas du paiement, merci de nous confirmer les éléments (identifiant et mail du compte unasim), nous ferons les recherches.

- Comment changer son adresse mail, son identifiant, son mot de passe... ?


il suffit de se connecter, de se rendre sur mon compte
En haut à gauche, cliquer sur "éditer" et modifier toutes les informations souhaitées

- Je n'ai pas réussi à payer, mais maintenant quand j'essai, on me dit que l'identifiant et/ou le mail sont déjà utilisés ! Que faire ?

comme indiqué sur le site, si vous avez déjà tenté de payer, ou si vous êtes déjà inscrit, suivre la procédure suivante :

En cas de problème lors du paiement, il vous suffit de vous connecter (en utilisant votre identifiant et mot de passe), ensuite cliquer sur "Mettre à jour/Don" pour choisir son mode de paiement (vous pouvez en changer suite à votre premier essai)

- Le paiement par CB est à l'étude, patience

En revanche, vous pouvez vous connecter sur unasim.org, et choisir de payer par PayPal, chèque ou virement…